2月15日，陕西省妇联下发通知，关于开展 “你们护大家 我们暖小家”关爱 抗击疫情一线医务人员及其家属活动。全文如下：

  各市、杨凌示范区、韩城市妇联，各有关单位： 

  根据中央、省委省政府及全国妇联关于疫情防控工作的部署要求，按照全省《关于全力做好一线医务人员及其家属保障工作的通知》相关分工，为做好抗击疫情一线医务人员及家属的关心关爱工作，结合全省各级妇联组织工作实际，就有关工作通知如下：

  一、指导思想 

  坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，认真落实习近平总书记关于关心关爱广大医务人员的要求，增强“四个意识”、坚定“四个自信” 、做到“两个维护”，发挥妇联组织自身的优势和特点，对奋战在抗击疫情一线的医务人员及家庭提供帮助，让医务工作人员感受到党委政府的温暖和妇联组织的关爱，心无旁骛地投入抗击疫情的斗争。 

  二、工作举措 

  以“你们护大家 我们暖小家”为主题，以“六个一”为主要内容，做实关心关爱行动。 

（一）建立一套信息台账。全面了解一线医务人员及家属的需求和困难，建立台账，积极协调解决问题。动员社会力量，组织发动志愿者或安排专门人员开展“多帮一”服务，使抗击疫情的医护人员能够感受关心关切。 

（二）树立一批先进典型。加强对疫情防控一线医护人员及家庭先进事迹的宣传报道，重点突出赴湖北支援人员，注重发掘在抗击疫情过程中一线医务人员及家庭涌现出的先进典型和感人事迹，省妇联将联合省卫健委共同评选表彰一批“省三八红旗手”“最美白衣天使”“三秦最美家庭”等，通过宣传好典型、发出好声音、凝聚正能量，更好的强信心、暖人心、聚民心。 

（三）建立一支服务队伍。发挥妇联组织的队伍优势、人才优势及专业优势，成立由妇联执委、机关党员、巾帼志愿者、家政服务人员等组成的服务队伍，针对医务人员家庭在子女教

育、老人照料、家政服务等方面的现实需求，加强联系，了解需求，做好一对一精准服务。 

（四）用好一条关爱热线。发挥 12338 热线、秦小妹“红雨伞”心理服务咨询热线作用，根据一线医务工作者及家庭的需求，提供相关的维权和心理咨询、心理疏导、心理减压、心理危机干预服务，帮助医护人员及家庭成员，减轻心理压力，加深彼此理解，筑牢家庭平安防线。发挥省家庭教育专家团队的力量，组织家教专家通过电话、网络等形式，为医务人员子女提供一对一的家庭教育专业指导服务。 

（（五）传递一份暖心呵护。针对一线医务人员工作特点和实际需求，制作形式多样的 “暖心礼包”，让奋战在一线的医务人员感受到来自全社会的关爱与温暖，体会到来自人民这个坚强后盾的大力支持，不断增强战胜疫情的信心决心。 

（六）送出一箱爱心蔬菜。积极筹措资金组织开展送爱心菜活动，积极争取上级支持，统筹协调安排，争取为所联系的赴湖北支援抗击疫情的医务人员家庭送出爱心蔬菜，切实解决医护人员家庭蔬菜配送难题，体现妇联组织关爱。 

  三、有关要求 

（一）提高思想认识。各地要深刻认识到抗击疫情的重要性和做好一线医务人员及其家属保障工作的重大意义，不断提高政治站位，强化责任担当，坚决贯彻落实中、省决策部署，采取务实、贴心、到位的举措，切实为一线医务人员及其家属提供各项保障，切实发挥妇联组织优势，把关心关爱工作做实做细，从而为打赢疫情防控阻击战提供坚强保证。 

（二）加强组织领导。关爱工作在各级妇联组织领导班子领导下统一开展，提高认识，做好具体落实工作及与上级的对接汇报。要持续关注医务人员及家庭的困难，动态掌握好基本

需求。省妇联做好西安交通大学第一附属医院医务人员及其家属关爱工作，各地妇联要结合通知要求，立足岗位职责，进一步细化各自工作任务，制定详细的工作流程，有效发挥团体会员的作用，争取更大更多的支持，抓好各项关爱任务的落实。  

（三）坚持上下联动。省级妇联主要通过发挥“联”字优势、整合资源，市、县妇联主要通过做实“帮”的举措、精准服务，从而实现省市县乡村五级级妇联“暖”小家，让医护人员放心家，为她们切实解除后顾之忧，能在一线全身心投入疫情防控战斗之中。