原来，这位交通“小红星”叫潘丽娟，是韩城交通运输局农村公路管理局的一名志愿者。早上，她正在桥南路与黄河大街十字口和其她几名交通“小红星”志愿者在交通文明劝导，正在这时，一位老大爷拄着拐杖缓慢的走来，也许是天冻的缘故，他抖动着身体站在道牙下左顾右盼，看样子还很着急，“大爷，现在是红灯，等绿灯亮了才能过。您站上来，道牙下危险。”“我眼不好，想到对面保康医院去。”绿灯刚亮，丽娟赶忙上前：“大爷，我来扶您过马路。”
一句话，一个动作，让人心暖暖的。当大家看到朋友圈发的视频、照片夸她时，她笑着说“我看老人行动不便，交通文明劝导就是要对不文明行为进行劝导，帮助弱势群体安全过十字路口，为市民营造良好的交通氛围。”
蓦然回首，在创建全国文明城市的进程中，有很多交通“小红星”志愿者为深化文明城市建设，提升城市文明程度，保证市民的正常出行，对行人闯红灯、乱穿马路、随地吐痰、乱扔垃圾、非机动车逆行、乱停乱放占用盲道等不文明行为进行劝导，引导市民相互礼让、排队上车、遵守公共交通秩序，为维护道路畅通做出了积极努力。他们用示范行动和礼貌服务进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为我们的城市增添了一抹亮丽的色彩，让我们向在创建全国文明城市中默默奉献的志愿者们致敬，为他们点赞！你我共同携手，让文明韩城更加美丽、温暖、幸福！（丰喜琴）
