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西安突击查处黑导游 将设置正规导游服务亭

www.cndongbu.cn(2010-09-11)来源:
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    西部新闻网消息:昨天,市旅游局会同市公安局治安管理局突击检查“野导”、“黑导”问题严重地区,在华清路上查获一名手持假“导游证”、马路上随意拦车扰乱交通的“黑导”,当地公安机关已对其进行行政拘留。据了解,我市将疏堵结合,在4个区域设置正规的导游服务亭,规范提供导游服务。

“黑导”车流中揽生意被拘留

昨天上午,西安市“双十乱”旅游景点专项整治检查组,在“野导”问题严重的部分地区突击检查。在新城区华清路路段,检查组发现多名女子持证在车流中徘徊、拦截车辆。一名女子不顾来往车辆,拿着导游证在车流中穿行,讨价还价寻找“生意”。

检查组迅速行动,将这名女子逮个正着,另外两名女子见状逃跑。经检查发现,这名女子携带的署名“王红”的“导游证”系伪造,这名“黑导”原形毕露。随后,检查组将这名女子交给了当地公安机关。按照《中华人民共和国治安管理处罚法》有关规定,公安机关对其行政拘留,这名妇女成为西安首个被公安机关行政拘留的“黑导游”。因新城区整治不力,整治组对新城区下发了整改通知书,要求加大整治力度。

将设4个正规导游服务亭

随后,检查组又来到灞桥区十里铺、大雁塔南广场周边进行了检查,这些路段均没有见到“黑导”、“野导”身影,大雁塔南广场曾出现的黑车拉客等现象也明显好转,检查组对其整治有力表示肯定。

检查组组长、市旅游局局长周爱全表示,整治组将加大执法检查和查处打击力度,对全市“黑导”、“野导”问题较严重的地区进行集中检查和不定期抽查,并建立长效管理机制。同时,根据自驾游的需求,在华清东路、华清西路、大雁塔北广场、楼观台等位置增设4个正规的导游服务亭,力求做到疏堵结合。

出台十大长效措施治理“双十乱”

记者昨日获悉,为推进“双十乱”旅游景点整治,市旅游局近期出台十大长效化措施,除了设立导游服务告示牌和导游服务亭,引导游客到正规场所寻找导游两大措施外,还计划建立旅行社信誉等级评估及发布制度,与市场规范紧密结合,就旅行社购物行为出台相关政策;强化“黑红榜”评定及发布制度;建议市政府采取旅游车专用牌照制度;做好旅行社团队用餐及旅游规范管理;在各区县、宾馆、景区、旅行社,开展旅客满意度调查及排名;下放等级景区、星级宾馆评定权限,年底前力争使星级、A级数量大幅提高;增设旅游监督牌,方便游客投诉;建立散客旅游服务公司,杜绝拉客、黑团行为。(责任编辑:海燕)

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