11路路线经过多所医院，中间几站都没有停，第一时间将晕倒的女士送到了陕西省中医药大学第二附属医院，韩战涛和车上的热心乘客将女士扶到医院，并且联系了女士的家人。看到女士及时送医，韩战涛才松了口气，回到车上继续按路线行驶。

记者辗转找到了当时的公交车司机韩战涛。这位司机是11路的驾驶员，在这个岗位上工作了两年，他说他第一次碰到这样的事情。“第一反应肯定是要把女士送到医院去。”韩战涛说道。

当记者给下午的乘客讲了韩战涛早上开“救护车”的事情后，车上的乘客们不由得为司机竖起了大拇指，纷纷为韩战涛点赞。

韩战涛害羞的笑了，他说：“这都没什么，还要感谢车上的乘客，他们都一起帮助扶着女士，还采取了急救措施，并且同意先把女士送到医院，都没有抱怨。”

记者了解到，其实韩战涛不是第一次做这种正能量的事情了，之前有一次晚上末班车开到了终点站，车上的一个乘客才发现自己做错了车，由于公交车已经收车，没有返回的车了，于是韩战涛开着自己的车将乘客送到目的地。同事们都说他平时就非常热心，乐于助人。

11路公交路线线路长朱新利说：“ 这些事情对我们来说都是很平凡的小事，单位每个月都会抽出业余时间给职工们做安全和优质服务培训，让每一位司机提高应对突发事件的能力。”

11路路线较长，一趟来回得两个小时，韩战涛到了调度站接了点开水，就得继续出发了，公交车就像一个小型的社会，可以看到人生百态，作为一名公交车司机，遇到各种突发情况都必须要冷静的应对，机智的解决，为今天这位公交车司机的行动点赞。

经过医护人员急救，女士清醒了过来，记者找到樊女士，她说：“我上午上班时有点头晕，于是请假回家，没想到在公交车上晕倒了，醒来发现自己在医院，真的很感谢及时送我来医院的司机，还有车上其他的好心人，现在身体好多了，谢谢大家第一时间的帮助。“