桂林两江国际机场方面称，在滞留期间已向旅客进行了解释，同时配送了一次饮料和两次夜宵，并安排旅客前往机场宾馆休息等待。但由于延误时间较长，滞留旅客情绪比较激动，114人中，只有7名旅客乘坐东航MU5562航班离桂，其余107名旅客拒绝登机。
目前，桂林两江国际机场仍在进行解释、安抚和劝说工作，并根据今天航班、空余座位和旅客意愿等情况，对滞留旅客的后续行程做出了安排，计划将这107位旅客分批签转到山东航空、南航等后续航班前往杭州。此事正在协调处理当中。（责任编辑：叶子）
桂林两江国际机场方面称，在滞留期间已向旅客进行了解释，同时配送了一次饮料和两次夜宵，并安排旅客前往机场宾馆休息等待。但由于延误时间较长，滞留旅客情绪比较激动，114人中，只有7名旅客乘坐东航MU5562航班离桂，其余107名旅客拒绝登机。
目前，桂林两江国际机场仍在进行解释、安抚和劝说工作，并根据今天航班、空余座位和旅客意愿等情况，对滞留旅客的后续行程做出了安排，计划将这107位旅客分批签转到山东航空、南航等后续航班前往杭州。此事正在协调处理当中。（责任编辑：叶子）
