王惠在2008年奥运会期间担任北京奥组委新闻宣传部常务副部长、部长，因其开明和敢说会说的风格被中外记者熟知。至今她主持过上千场新闻发布会，外媒称之为“不怕任何问题的新闻发言人”。

　　“发言人除了‘敢说’，‘说好’更重要”

　　南方都市报：王勇平主持那场新闻发布会后，你们交流过吗？

　　王惠：在温州动车事故发生前4天，我与他一起参加了2011年度金话筒奖颁奖典礼。但事件发生后没有与他交流过看法。我想，王勇平有他的很多难处，发言人的工作不是发言人一个人的事情，而是一个政府信息公开的机制，应该有一个团队来工作，尤其是处理如此复杂的重大突发事故，让一个发言人单枪匹马地去应对，是很危险。

　　南都：但当天的新闻发布会确实有很多失当之处。

　　王惠：我想至少有4点教训，以后其他新闻发言人是可以吸取的。第一，应该进行充分的准备工作，获得授权并准确表达政府处理事件的态度。应该说，王勇平准备不足，对于这场新闻发布会和说出那些话(“这只能说是个奇迹”、“至于你信不信，我反正信了”)的风险性研究不够。

王惠（资料图片）

　　第二，这是一个复杂的重大事故，关于技术问题的准确信息，应该邀请一位了解情况的工程技术专家到场来回答。

　　第三，发布会应该恪守新闻发言人的两条原则：说真实的事实和说政府的处事态度。应该说，王说的这些话既不是真实的事实，也不是政府的态度。

　　第四，面对记者追问，甚至故意的激怒，不能和记者打口水仗。

　　南都：也有网友为他辩驳，认为至少他在事故发生的24小时内出来面对了公众。

　　王惠：第一时间出来面对媒体和公众确实是值得提倡的。不过，新闻发言人第一时间要说，而且要说好。其实，(动车事故)这么复杂、重大的突发事件，如果第一时间掌握的信息还不够多，可以一次不说那么多，随着事态的进展陆续召开新闻发布会。我觉得，新闻发言人在克服“敢说”这一关后，“说好以及准确表达”这一关更重要。

　　南都：但有专家认为，技巧是次要的，最重要的是新闻发言人及政府的处事逻辑。

　　王惠：不是处事逻辑，公众是站在道义最高点要求新闻发言人的，所以你的话里行间都要体现政府负责任的态度。比如谈到小伊伊的获救，说“这是生命的奇迹”确实太可怕了。我想我会这么说：“很遗憾生命探测仪没有探测到这个生命，她的得救真是不幸中的万幸。我也非常高兴，能多救出一个生命。只要能多一个生命活着，就是我们的胜利。”

　　“只要用心，总能找到媒体感兴趣的”

　　南都：很多时候，当媒体想知道的消息，政府确实还不想发布，该怎么办？

　　王惠：当新闻发言人这么多年，我从没说过“无可奉告”。我做过记者，知道记者在截稿时间之前必须要写出新闻，不然没法跟总编交代。所以，如果你不能给他一瓶水，那么你可以给他一片西瓜解渴。只要用心，新闻发言人总能找到相关点和媒体感兴趣的东西。

　　奥运会前，有记者问我，火炬最后一棒到底谁来传递？我确实不知道答案。我的答复是：我确实不知道是谁，我只知道肯定不是我，但我想肯定会找到一个能服众的、大家都认可的运动员。

　　南都：你当新闻发言人这么多年，在中外媒体圈都很有名。你坚守的原则是什么？

　　王惠：我的原则是八字方针：充分准备，实话实说。在新闻发布会前，必须做大量的准备，了解全面的信息，尤其是数字、时间等核心数据，绝对不能出错。此外，应该关注媒体感兴趣的内容、可能会采用的话、可以会做标题的内容。他们不要空话、套话。

　　作为一个新闻发言人，在召开新闻发布会前必须清楚三点：第一、该说什么，不该说什么。第二、该在什么时候说。第三、该用什么方式说好该说的话。（责任编辑：扬子）