性格直率坦诚,语言朴实生动,是四川盛趣时代网络科技有限公司COO岳中琦给记者的第一印象。已届而立之年的岳总,从很早之前加盟公司到现在,从“千里之行始于足下”到“厚积薄发步步登高”,书写出事业发展的华美篇章。十年间,公司从几个人都现在的三百余人,他见证了一路的艰辛与成长。面对日常繁复的项目运营工作,岳中琦举重若轻,在各个管理项目中穿梭忙碌,游刃有余。
四川盛趣时代网络科技有限公司COO岳中琦
说项目三大板块共同支撑公司前行
岳总认为,以时间节点为序,公司运筹的项目总体而言主要在三个板块上面:第一板块是现有运营项目,这些项目是支撑公司整体运营;第二个版块是项目在未来一到两年时间可以达到支撑状态;第三个版块是着眼未来,项目在未来五年以后的发展。公司运营必须一步一个脚印脚踏实地展开,没有捷径,没有退路。
“我们的主要项目包括深度广告传媒、小白浏览器等。我们最开始做的是广告展示,需做到千人千面、独具匠心;之后我们做的产品是浏览器,针对的是个人用户,现在市场上的浏览器很多,针对个人市场我们以网吧为突破口攻城拔寨,先在公共场所让用户接受,然后再向移动类产品方向转变,另外还有STMBUY电竞饰品交易中心、V6电竞平台的赛事,针对电竞的所有游戏,针对公共安全方面的有人脸识别产品。”公司的产品很多,在互联网的各个方向不断延伸,做大做强。
“能者上,庸者下”是企业成长发展的秘诀之一。公司的人员管理也是按项目来分配的。如果项目发展到可以成立子公司状态,人员是按子公司来分配的。对于人才的成长,岳总形容,应该像“养孩子”一样,“孩子”从小到大,大了就要分户了,到了可以自我成长的阶段,只是偶尔需要公司的支撑,但只是引导性的,公司不会事无巨细的什么都管。当然,对于其中可能出现的失败,公司也可以在一定的前提上容忍。比如说某些项目因为种种原因会停掉,他会将现有的团队重新调整方向。事实上,以时间成本来试错是一个很低的成本,我们把时间限定在三个月,我们把其中的成本控制在一定的范围之内。“或许会走些弯路,但是你不去体验一下你怎能知道路上没有未见的风景和潜在的机遇呢?其实试错很正常。”
四川盛趣时代网络科技有限公司
讲产品“我们不止做产品,我们还在构建产品生态”
“我们是想让产品沿着不同的方向前行,然后让产品相互串联打通。我们不止是做产品,我们是做生态”。深度传媒是一个广告展示传媒公司;浏览器是针对个人用户的个人产品,那广告是给谁看的呢?广告展示的内容是什么呢?是谁会去打广告,我们有赛事,有游戏,这些都需要做宣传,其实已经处于联通的状态。虽然现在还没有紧紧联系在一起,是因为他们还需要各自去发展。让三大项目业务板块先在各自的领域做大做强,然后再像珍珠一样有机串联在一起!创新是互联网的基本精神,盛趣时代将打造互联网生态圈,来打通内部所有的“闭环”。打通以后任何的需求方或合作伙伴,是可以找到自身的契合点。“我不会抛弃一个用户,这个产品你不喜欢没关系,我还有其他产品,我们提供的是一站式解决方案。”
公司鼓励尝试。因为公司的团队较多、产品线较长,产品很多, 难免出现不同团队间的产品与产品之间相互竞争的状况,公司的处置方式是:两个团队都去尝试,进行良性竞争。
“从某种意义上说,我的工作可以说是扮演一个协调人的角色。我会去引导公司的整个项目、商务、市场、运营、客服整个流程的贯穿,包括对外方面。研发公司在出来1.0产品版本之前,它的团队里只有研发,没有市场没有运营没有客服没有商务,此时我就全部接盘,我来进行尝试投放,让市场反馈效果,然后慢慢地把这些用户变成自己的铁杆用户。与此同时,帮助他们组建好团队。我们的产品如果是针对个人的项目就直接面对用户;如果是ToB的业务直接找合作伙伴来看下我们的产品。我会协助他们把这个新产品的第一批用户找到,找准产品的使用量级,然后把用户使用信息反馈给他们。在公司内部,我们鼓励员工对产品及服务提出好的意见和建议,并集思广益,探计出好的执行方案。一定让员工说出自己的心声,营造一种良好的平等开放的环境,这也是互联网企业良好的基因使然。
四川盛趣时代网络科技有限公司环境
论管理让高管持股让普通员工“信服”
在员工管理方面,对于核心员工,我们采取的方案是建立利益共同体,我们会让核心员工占干股。为此,我们专门建立一家员工持股的子公司,分出盛趣的股份,所有核心员工在里面持股。这样核心员工就是公司的股东,就是主人翁;对于新入职的的员工,我们需要让他“信服”,给他学习的机会,不管是技术能力、经验、社会适应能力还沟通交流等能力,这些对他而言都是非常重要的,对他以后的职业生涯会产生积极的影响。
同时,这样也可激励核心员工不断学习,从而在全公司形成全员学习、互相学习的温馨氛围与良好风气。在公司有学习的榜样,员工有自己的追求。总体而言,盛趣时代执行力强的原因在于,首先员工是在为自己做事;其次员工自身会有成长,突破自身瓶颈。为了让员工不断地突破自我,不断进步,公司十分重视对员工的培训,我们会在公司层面选出能力出众的员工进行某一方面或某一细节的分享交流与探讨,相互促进。据悉,企业内部的技术探讨每月有两次之多;而对于新员工每月有一次培训学习机会。记者此次采访时正遇到新员工正在专注地接受培训。
“大家是战友,我们会带领员工一起前行,哪怕员工走得慢一点,但不能不走,或者走错方向。公司员工很多是90后,你要让这些员工信服你,并不是靠你的职位高,而是他们觉得他在你身上可以学到东西。我们是创业型公司,我们会把正确的观点告诉员工,让他们自我评判。
岳总指出,作为COO工作很有挑战性,学习很重要。“因为你要知道项目的进度、市场变化、研发周期等等,我就会自己做筛选,并多与同事以及其他行业的朋友交流, 接受别人的信息,我再进行细化考量,以此决定项目发展的走向。”同时,他会把搜集到的信息筛选出来,把有关各项目的信息再输送给项目负责人。
四川盛趣时代网络科技有限公司平稳前行
谈愿景让公司“中间四年”平稳前行
岳总认为,公司现在的发展已经步入一个新的阶段,上了一个新的台阶,如果再往下的话就会到一个非常关键的时刻,公司应该把现有项目做出一定的成绩后再进行下一步扩张,因为你不知道你在扩张的同时会遇到什么其他的问题。“我要考虑的是五年远景规划以内的事情,我要让公司走到第五年,如何平稳地走过中间的四年就是我工作的当务之急,我们也不断根据实际情况调整步伐。
“我们会随机应变,如果成绩突出,我们的步伐就会更快;如果某一个产品没有我们预料得那么好,那我们就要走得稍慢些。”岳总十分关注公司每天的数据变化,将它与上个月、上一周的数据进行环比,看数据变化的依据,有哪些问题,探寻结果背后的原因,真的是如履薄冰,丝毫不敢掉以轻心。他笃信今日事今日毕的原则,有些事情是当天必须解决的,绝不过夜!“因为我今天做了决定,或许明天早上就可以看见结果,不会错失良机。”事实上,很多互联网企业都是摸着石头过河,前面没有参考,这时我们就要不忘初心,想想为什么要建这个公司,而且坚持了十年之久?信心由此萌生。
我们一直努力打造行业的“隐型冠军”,比如我们的小白浏览器现在在网吧的使用率非常高,我们还要获取更多的市场份额,只要选对场景,市场潜力很大。另外,我们的深度传媒要达到更高的产值目标。目前,深度传媒已搭建了自己的全方案解决平台,形成广告投放闭环,使广告投放每个环节都可控可深化。
在“中间四年,项目上,我们会全力动用企业和自己的所有资源孵化项目以达到我们所期望的水准。产品必须要好,让市场接受。我的目标是“让员工在精神和物质上获得相对的满足”,心无旁骛地投入到事业中。同时,COO应更自信乐观,让员工产生认同感。
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岳总觉得:治企如行棋,需眼光前瞻目标笃定,未雨绸缪“走一步观三步”,落子布兵谋全局观大势,不争一城一子之得失;治企亦如登山,需要步步稳健,如临深渊,只有经历过艰辛的跋涉才能到达发展的巅峰“一览众山小”。盛趣时代要做到兴盛长久,趣味始终,需披荆斩棘突破自我方能越战越勇,迎来让合作伙伴、用户与员工共同“信服”的盛趣时代。