余智德介绍，西安财经学院作为委托的第三方，从2017年6月开始，本着客观公正的调查，科学求真的评测，历时10个月，编制了《2017年度陕西省消费环境指数报告》，对全省消费环境进行了准确画像和科学评价，这对我省开展放心消费创建、营造安全放心的消费环境意义重大。
       本次公布的指数指标体系包括消费环境总指数，消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心5个分项指数和15个测度指标和98个测评点。
指数评测的数据主要来源于五个方面：一是政府平台的数据，主要是各级政府发布的数据及互联网相关的大数据；二是行业主管部门的数据，主要是依法监管及相关统计数据；三是各市放心消费创建机构的数据，主要是在开展放心消费创建工作中的组织领导、宣传发动、经费保障、政策支持等方面的数据；四是投诉举报的数据，是来自消费维权组织受理消费投诉举报、媒体曝光等方面的数据；五是消费市场调查的数据，是对消费者、经营商户、监管部门开展的问卷调查数据。
       指数及排名共设置了《陕西省消费环境总指数》《陕西省区域消费环境指数及排名》《陕西省行业消费环境指数及排名》《区域五大放心消费环境指数及排名》和《行业五大放心消费环境指数及排名》五个部分。
       报告显示， 2017年我省全省消费环境总指数为79.06，基本接近百分制指数区间中等偏上水平，说明全省消费环境总体状况较好。从分项指数测算结果看，价格放心指数排名最高（80.49），其余指数依次为：安全放心指数（79.76）、服务放心指数（79.64）、质量放心指数（76.15），维权放心指数（69.54）。
全省十个行业价格放心整体情况良好。指数依次排名是：房地产行业、旅游行业、信息与计算机服务行业、交通运输与物流行业、金融与保险行业、居民服务与其他服务行业、医疗卫生行业、教育文化行业、住宿餐饮行业、商品零售行业。
        全省十个行业维权放心整体情况较差。指数依次排名是：交通运输与物流行业、信息与计算机服务行业、旅游行业、金融与保险行业、住宿餐饮行业、居民服务与其他服务行业、教育文化行业、医疗卫生行业、商品零售行业、房地产行业。