履职尽责 优化服务——汉中市工商局汉台分局抓服务促发展侧记 

     【中经联播陕南讯 记者宁彧 红发 通讯员华侨】汉中市工商行政管理局汉台分局紧紧围绕服务全区经济社会发展这个中心，紧紧围绕“抓规范、强基础、求突破、提效能”的工作思路，不断创新服务措施，规范市场监管机制，有力地促进了各项工作协调发展。发挥职能促进各类市场主体增量提质该局紧紧围绕区委、区政府“大集团引领、大项目支撑、集群化推动、园区化承载”的工商企业发展思路，积极支持装备制造、能源建材、绿色食品、医药化工、机械电子五大支柱产业做大做强。认真落实中、省、市一系列扶持市场主体发展的政策，进一步优化发展环境，出台了涉及注册登记、市场监管、行政执法、消费维权、品牌培育、信用体系建设等多个方面的21条具体措施，支持全区经济社会率先突破发展。进一步加大对重点项目的支持力度，坚持原则性和灵活性相结合，法律规定与实际情况相结合，认真落实首办负责制、限时办结制、政务承诺制和“绿色通道”等制度，推行定点包扶、提前介入、特事特办、急事急办、网上年检等措施，为招商引资、重大项目的及时立项、报批、开工提供便捷高效的注册登记服务，既方便群众，又提高了工作效率，降低了行政成本。同时，严格落实国家宏观产业政策以及节能减排和淘汰落后产能的要求，配合有关部门对破坏资源、污染环境和不具备安全生产条件的企业关停并转，促进全区产业结构调整优化和经济增长方式的转变；认真贯彻落实就业再就业优惠政策，提供申请优先、受理优先、审批优先服务，开展创业者免费培训，去年全年培训930余人，其中380余人经培训后创办了经济实体，还多次协调，争取政府贴息小额担保贷款1800余万元，扶持下岗失业人员、高校毕业生、退役军人、进城落户农民、城市务工人员等群体从事个体私营经济，以创业带动就业。全年新发展个体工商户2172户，登记注册企业284户。其中，向下岗职工、大中专院校毕业生、返乡农民工核发个体营业执照410份，支持创办企业9家，减免登记费2万余元。为汉中市汉台区天汉文化演出有限责任公司等5户集体企业、事业单位改制办理了工商注册登记，引导规模较大的 58户个体工商户升级为企业。

       多措并举促进现代农业和新农村建设      为进一步提升企业自主创新能力、市场竞争能力和经营效益，他们认真落实国家工商总局《关于贯彻落实国家知识产权战略纲要大力推进商标战略实施的意见》和市、区政府关于进一步实施商标品牌战略促进经济又好又快发展的文件精神，进一步拓宽思路，完善服务措施，加强宣传力度，增强企业的商标意识和商标法律知识，继续深化“一所一标”工作，提高注册商标申请的数量和质量，调动企业注册商标、争创驰、著名商标的积极性，加强对企业商标工作的行政指导，引导企业正确运用商标战略开拓市场。去年全局共帮助企业和组织申请商标注册18件，其中涉农商标9件，推荐省、市级著名商标9件，引导汉川机床集团有限公司与中航电测仪器股份有限公司申报中国驰名商标；大力发展农民专业合作社和农村经纪人队伍，全年发展农民专业合作社31个，各类经纪人70名；紧紧围绕农资市场的热点、焦点问题，突出重点，开展了以种子、农药、化肥为重点的红盾护农保春耕和红盾护农保夏种、保秋播等3次专项整治，拉网式检查种子经营户264户、农药经营户37户、化肥经营户73户，取缔无照经营5户，查处各类农资违法案件4起，查获不合格种子56公斤，没收过期失效农药15公斤；推行合同指导“四到户”、目标任务“五个一”、内部管理“六个有”、具体措施“七建立”的“四五六七”工作法，指导涉农企业和农户走企业+商标+农户的订单农业路子，促使种养业又好又快发展，建成合同帮农指导站8个；按照市局“一个整合、两个优化、四个结合”的要求，在工商所设立了新农村建设服务站，构建新的服务模式和工作机制，全面提升服务新农村建设的工作效能，受到群众普遍好评。强化消费维权促进经济社会和谐发展他们围绕“消费与民生”的主题，以推进消费维权进农村、进学校、进社区、进企业为重点，积极创新宣传形式，结合实际，开展了一系列形式多样、新颖别致、生动活泼、富有成效的宣传活动，前进路、西环路工商所与辖区企业举行消费维权知识有奖竞猜和文艺演出，铺镇工商所以“12315走进新农村”为主题，以社火、曲艺、歌舞表演等形式，同农村消费者开展维权宣传互动，群众积极参与，气氛热烈。从中心城区到各个乡镇声势浩大、各具特色，全区消费者权益保护宣传活动收到了良好的社会效果。同时，积极推进“一会两站”建设，着力构建消费维权网络。认真组织召开了全区消费维权一会两站建设工作会议，与各镇、乡、办事处签订了目标管理责任书，为工商部门全面推进这项工程奠定了基础，还举办了站、点联络员培训班，提高了各站、点公正执法和处理消费维权纠纷的技能和水平。截至目前，全区已建成12315消费维权联络点316个，均能正常开展工作。与此同时，还进一步落实“12315”工作规范，健全完善便捷、高效的消费维权工作机制。全年共受理申诉举报279起，立案查处侵害消费者权益案件29件，为消费者挽回经济损失20余万元。武乡、铺镇工商所调处的啤酒瓶炸伤农村“五保”老人眼球、“帮母救子”等案件，谱写了一曲曲汉台工商情系群众、执法为民的感人颂歌，有力地促进了全区经济社会和谐发展。