近日，陕西省咸阳市长武县人民检察院针对干警群众工作“本领恐慌”的问题，采取得力措施，强化干警为民服务意识，增强干警群众工作的本领，提升为民服务的能力和水平。

　　该院深入开展宗旨意识教育，强化干警司法为民理念，教育干警践行党的群众路线，树立以人民为中心的发展思想，明确“为谁执法、为谁服务”的根本问题，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，怀着对人民群众的深厚感情执法。邀请3名群众工作经验丰富、协调处理纠纷能力强的检察官给干警讲授与群众打交道以及处理群众矛盾的技巧与方法，使每名干警特别是青年干警掌握懂群众需求、懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧的“四懂”基本功。安排青年干警轮流到矛盾化解第一线工作，通过直接与群众面对面接触，锻炼其调解纠纷、疏导群众情绪、处置群体性事件、突发性事件以及信访矛盾化解的能力。