西部新闻网消息 （记者海浪 文峰 华商报记者 卿荣波）核心提示： 家人了解到，4月22日下午4时，小文在就读的宏桥中学考完试，和同学坐上户县通源运输有限公司负责营运的820路公交车，车上还有座位。公交车行驶了三四站时，小文突发心脏病。公交车司机和售票员也发现小王犯病了，司机停下车，由一位乘客和小文的同学将其扶下车，其他几位路人一起联系120，大约10分钟，西安济仁医院急救车赶过来，将小文拉走。 
 
　　他刚考完试坐车回家，事发突然，司乘停车、有热心人拨打120，但还是没能抢救过来医生说，患者突发疾病，如果意识丧失，就要紧急进行心脏复苏术，紧急送医院，家属还应给患者身上携带急救药。

　　再次提及儿子突发疾病死亡的事情，38岁的赵红梅并没有哭。因为这几天，她的眼泪几乎都流干了。

 
　　赵红梅一家是洋县人，在户县打工。4月22日下午5时许，正在家里忙碌的她，接到了一个噩耗：儿子小文在医院抢救，快不行了。众多亲戚赶到医院，14岁的小文最终抢救无效死亡，家人最终都没能和孩子说最后一句话。

　　“儿子虽然有心脏病，但也不至于就这么走了啊？”赵红梅说，后来家人才听说，儿子是在公交车上发的病，司机和乘务员发现后，停下车由其他乘客和小文的同学将其扶下了车。赵红梅认为，司乘人员耽搁了儿子的抢救时间。

　　家人了解到，4月22日下午4时，小文在就读的宏桥中学考完试，和同学坐上户县通源运输有限公司负责营运的820路公交车，车上还有座位。公交车行驶了三四站时，小文突发心脏病。公交车司机和售票员也发现小王犯病了，司机停下车，由一位乘客和小文的同学将其扶下车，其他几位路人一起联系120，大约10分钟，西安济仁医院急救车赶过来，将小文拉走。

　　赵红梅想不通的是，当时情况紧急，公交车司机为啥没有直接把小文送往医院，因为事发地不远处就是济仁医院。她承认，小文有心脏病史，以前也做过手术，“但是要是抢救及时，小文说不定还能救过来？”

　　司乘为何未送人？

　　缺乏急救知识事发时不知如何处理

　　昨日，记者联系上事发时扶小文下车并且拨打120急救电话的乘客吴先生。“孩子发病后，我就过去把他扶住，但是看着就坐不稳了，面色苍白，说不了话。”吴先生说，司机停下车后，他和小文的同学将其扶下车，拨打了120电话，“公交车只停了一两分钟就离开了，司机和售票员并没有下车。”

　　小文的班主任杨老师说，大家都知道小文的心脏病史，平时在学校老师和同学都非常照顾他，还安排同学上下学陪着他，“但是和他坐车的同学事发时也愣了，不知道如何是好？”记者了解到，事发时小文身上并没有随身携带急救药物。

　　户县通源运输有限公司一位姓张的副总昨日说，乘客（小文）突发疾病后，其他乘客让停车，司机才知道出事了，售票员也帮忙将其扶下车，公交车在短暂停留后，司机从后视镜看到急救车赶来就开走了。他表示，他们的司机都缺乏急救知识，所以事发时也不知道应该如何正确处理。

　　户县公安局城关派出所副所长范喜龙说，这属于民事纠纷，建议双方通过司法途径解决。

　　西安市公交总公司服务稽查部部长崔卫东说，他们对司乘人员最基本的要求是，发现车上有乘客发病，司机会要求其他乘客不要随意搬动病人，立即停车查看的同时拨打120请求支援，如果伤者神智清醒会征求其意见，看是送往最近的哪家医院。“救治弱者病者，是司机和乘客共同的事情。公交是一个流动的公共场所，包括司乘和其他乘客，每一个在场的人，都有义务伸出援助之手。”

　　如何处理突发疾病？

　　医生建议：直接送医院救治建议患者随身装急救药

　　西京医院急诊科主任尹文说，年轻人中，心脏病和脑血管疾病都是容易发生猝死的疾病，老年人则是易发心脑血管病、高血压和糖尿病。突发心脏病，心脏骤停5分钟后，病人的脑细胞就会死亡，超过10分钟，在临床上救治起来就非常困难。

　　公共场合出现这种情况，患者如果还有心脏和脉搏，就要赶紧送医院，同时对患者进行人工呼吸或者是心脏胸外按压，也就是常说的心肺复苏术，这样就能给救治赢得时间。

　　尹文还建议，平时要给患者身上携带对症的急救药，最好留张卡片写上病症、服药方法和家属的联系电话。