规范信访办理程序。对收到的信访举报件照单编号管理， 建立动态管理台账。对属于受理范围内信访举报举报，严格办理程序，规范管理，通过讨论、分析、甄别、筛选、审批，确定办理方式，实行清单式分流处置，增强信访举报线索处置准确性。按照信访举报闭环管理要求，由信访室统一登记受理，按照“属地管理、分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”原则分流处置，确保处置规范化、制度化。

 

　　认真挂账销号管理。按照谈话函询、初步核实、暂存待查、予以了结四类处置标准处置问题线索。对已经查结、反馈的信访举报件，及时销案。对未按期办结信访举报件，每月对问题线索进行排查；同时，通过当面督办、发函督办等形式督促承办单位尽快、按期办结信访件。

 

　　严格落实责任追究。对办理举报事项态度不积极、不认真、超期办理的单位进行约谈、批评。对失职渎职、徇私舞弊、泄露秘密等违反相关工作纪律以及对不正确履职引发信访问题，严肃责任追究，确保信访举报工作取得实效。（宁夏回族自治区纪委监委 || 责任编辑 赵国利）